Khusus untuk Fintech

WhatsApp Gateway untuk Fintech

Notifikasi transaksi real-time. OTP delivery rate 99%+. Pengingat cicilan otomatis. Customer support 24/7 dengan AI chatbot. Compliant dengan OJK best practice.

Setup 5 menit Tanpa kartu kredit Anti-banned delay otomatis 99.9% Uptime SLA

Tantangan yang sering dihadapi Fintech & lembaga keuangan

Familiar dengan masalah-masalah ini? Waslah dibikin untuk solving exactly this.

OTP via SMS sering ke-block / late deliver → user complaint

Notifikasi transaksi besar perlu konfirmasi dulu, manual call dari CS — slow

Reminder cicilan pakai SMS bulk → response rate <2%

CS 24/7 mahal — tim kerja shift padat, response time tetap lambat

Cara Fintech & lembaga keuangan pakai Waslah

Use case konkret yang sudah teruji di lapangan.

1

OTP via WhatsApp

Delivery rate 99%+ vs SMS 70-80%. Cost lebih murah dari SMS provider. Latency <2 detik. Customer reply WA untuk konfirmasi.

2

Notif Transaksi + Konfirmasi 2-way

User dapat WA notif "Transaksi Rp 5jt ke rekening 12345?" → reply YA/TIDAK → sistem proses. Anti-fraud effective.

3

Reminder Cicilan dengan AI Q&A

H-3, H-1, H-0 reminder cicilan. User reply "kapan jatuh tempo?" → AI Chatbot jawab. Reply "minta reschedule" → handover ke CS.

Funnel: Reminder Cicilan + Recovery

Funnel siap-pakai yang bisa kakak bikin di Funnel Builder Waslah.

1
Trigger: API fintech POST cicilan baru Webhook scheduled trigger
2
H-3 hari kirim reminder soft send_message
3
H-1 reminder + opsi bayar (link payment) send_message dengan CTA
4
H-0 jam 09:00 final reminder wait + send_message
5
H+1 belum bayar: AI tanya reason + offer reschedule ai_reply + branch
6
Branch: setuju reschedule → set new date | tidak → handover collection branch + handover

Template pesan yang convert untuk Fintech & lembaga keuangan

Copy-paste langsung ke Waslah, tweak sesuai brand kamu.

OTP Login
Kode OTP login Anda: *{kode}*

Berlaku 5 menit. JANGAN share ke siapapun, termasuk pihak yang mengaku dari {nama_fintech}.

Kalau bukan Anda yang request, abaikan & ganti password segera di {app_url}.
Notif Transaksi Besar
⚠️ Konfirmasi Transaksi

Anda melakukan transfer:
💰 Rp {nominal}
📋 Ke: {penerima}
🏦 Bank: {bank}
📅 {waktu}

Kalau Anda yang melakukan, balas *YA*
Kalau bukan, balas *BUKAN* — kami akan freeze akun untuk investigasi.
Reminder Cicilan H-1
Halo {nama}, reminder:

Cicilan jatuh tempo BESOK:
💰 Rp {nominal}
📅 {tanggal_due}
🆔 No. pinjaman: {pinjaman_id}

Bayar sekarang: {payment_link}
Atau scan QRIS terlampir.

Butuh bantuan? Balas chat ini, kami siap bantu.

Rekomendasi untuk Fintech: Plan Enterprise

Plan Enterprise wajib untuk fintech karena: dedicated server (anti noisy neighbor), SLA 99.9% dengan kompensasi, unlimited broadcast untuk reminder cicilan massal, dan dukungan compliance + audit log retention extended.

Mulai dengan Plan Enterprise

FAQ — Fintech & Waslah

Pertanyaan yang sering ditanyakan Fintech & lembaga keuangan sebelum pakai Waslah.

Apakah Waslah compliant dengan regulasi OJK / Bank Indonesia?

Waslah platform infrastruktur — fintech tetap bertanggung jawab compliance regulator. Best practice: simpan log audit semua pesan, jangan kirim data sensitif (no rekening lengkap, OTP boleh karena ephemeral). Saran konsultasi dengan compliance officer untuk specific use case.

Delivery rate OTP via WA vs SMS?

WA: 99%+ delivery, <2 detik latency. SMS: 70-80% delivery, 5-30 detik latency. Plus user lebih likely dapat preview (push notification + lock screen) dari WA.

Bisa handle volume tinggi (10.000+ OTP/hari)?

Plan Enterprise dengan dedicated server. Throughput sampai 5.000 pesan/menit per nomor. Untuk volume sangat tinggi (>50.000/hari) saran konsultasi WhatsApp Business API resmi BSP.

Bagaimana audit log pesan untuk regulator?

Waslah simpan log semua outbound + inbound pesan minimum 90 hari (configurable). Export via dashboard atau API ke sistem internal kakak.

Aman dari sisi data privacy (UU PDP)?

Server di Indonesia (Jakarta), encryption at-rest, role-based access control. Untuk fintech regulated, saran subscribe Plan Enterprise dengan dedicated infrastructure.

Bacaan untuk Fintech

Artikel & tutorial yang relevan untuk industri Anda.

5 min baca

OTP via WhatsApp vs SMS: 99% Delivery Rate & Biaya 70% Lebih Murah

OTP via SMS sering nyangkut, late, atau ke-block operator. WhatsApp delivery 99% dengan latency <2 d...

Baca artikel →
Lihat semua artikel di blog →

Siap otomatisasi WhatsApp untuk Fintech?

Mulai gratis. Tanpa kartu kredit. Setup 5 menit.

Pasang di Fintech Anda